| |
Développer une attitude citoyenne dans les transports, prévenir les actes d’incivilité, et faciliter l’accès de tous aux transports en commun SIBRA.
Les médiateurs assurent une présence préventive d’explication et de dialogue avec les usagers tout au long de la semaine sur le réseau de transport de la SIBRA (Société intercommunale des bus de l’Agglomération d’ANNECY) et travaillent en relais avec des partenaires du réseau social (éducation nationale, services d’animation, associations…).
 Prévention des actes d’incivilité par l’explication et le dialogue,
|
Médiation en cas de conflits sur le réseau de transport, |
Information aux usagers en cas de manifestations ou troubles du réseau, |
Ecoute, information, et aide des usagers sur le réseau, |
Lien avec les partenaires du réseau social et associatif. |
|
|
